QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT THÔNG TIN

Công ty TNHH TMDV Truyền Thông Thanh Sơn (“Thanh Sơn”) xác nhận rằng tất cả những thông tin do khách hàng và đối tác cung cấp trong quá trình giao dịch kinh doanh trên website Vban.vn đều phải được xử lý và bảo mật tối đa. Do đó, Thanh Sơn sẽ tuân theo Chính sách bảo mật này để hoàn thành trách nhiệm của mình.

Quy định về thông tin cá nhân được thu thập trên 123tienich.vn

Thanh Sơn sử dụng thông tin thu thập từ khách vãng lai và khách đã đăng ký là thành viên trên website để phát triển website ngày càng phong phú hơn, phù hợp với nhu cầu mua sắm của quý khách hơn. Thanh Sơn thu thập các loại thông tin sau:

- Thông tin Quý khách cung cấp cho Thanh Sơn: Thanh Sơn thu thập thông tin cá nhân được cung cấp bởi người sử dụng trang web. "Thông tin cá nhân" bao gồm số điện thoại, email, mã hóa đơn dịch vụ. Thông tin thanh toán sẽ tùy thuộc vào phương thức thanh toán mà khách hàng lựa chọn.

- Cookies: Thông qua việc sử dụng Cookies, Thanh Sơn thu thập và phân tích địa chỉ IP được sử dụng để nối kết máy tính của quý khách với internet; máy tính và thông tin kết nối như trình duyệt và phiên bản trình duyệt; hệ điều hành; lịch sử mua hàng; xác nhận khi quý khách mở email mà Thanh Sơn gửi cho quý khách; ngày giờ và các URL đưa đến với website Thanh Sơn. Cookie không thể truy cập hoặc thao tác dữ liệu trong ổ cứng máy tính của quý khách. Thông thường quý khách có thể thiết lập trình duyệt để vô hiệu hóa cookie hay thông báo cho quý khách biết khi được gửi cookie. Quý khách vẫn được chào đón để viếng thăm 123tienich.vn khi quý khách vô hiệu hóa cookie, nhưng Thanh Sơn sẽ không thể cung cấp cho quý khách dịch vụ phù hợp với quý khách và Thanh Sơn cũng có quyền từ chối đơn đặt hàng trực tuyến từ quý khách khi có nghi ngờ vi phạm bảo mật của Thanh Sơn.

- Đặt hàng: Nếu quý khách thực hiện mua hàng trực tuyến tại 123tienich.vn, quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cần thiết khi mua dịch vụ. Quý khách vui lòng cung cấp thông tin đúng và đầy đủ để thực hiện xử lý đơn hàng.

Mục đích thu thập và phạm vi sử dụng thông tin cá nhân

Thanh Sơn sử dụng các thông tin thu thập được từ việc truy cập Website của Thanh Sơn nhằm mục đích giúp quý khách nâng cao kinh nghiệm mua sắm trực tuyến tại 123tienich.vn, cung cấp các dịch vụ và thông tin quý khách ưa thích. Thanh Sơn cũng sử dụng những thông tin này để giúp phát triển và cải thiện website của Thanh Sơn trở nên hữu ích và hấp dẫn khách hàng hơn.

- Quy định về chia sẻ thông tin với đối tác thứ ba: Thanh Sơn sẽ không thuê, bán hoặc tiết lộ Thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý của quý khách, trừ những điều được nêu trong chính sách bảo mật thông tin cá nhân.

- Các nhà cung cấp dịch vụ: Thanh Sơn có thể thuê các công ty hoặc cá nhân khác cung cấp một số dịch vụ hoặc thay mặt cho Thanh Sơn trong việc phân tích danh sách và dữ liệu khách hàng, hoặc thực hiện tiếp thị hay thực hiện dịch vụ tư vấn. Các đối tác này ("Nhà cung cấp dịch vụ") sẽ chỉ được tiếp cận với các thông tin cá nhân cần thiết để đại diện Thanh Sơn thực hiện các chức năng này, và được yêu cầu bảo vệ và bảo mật thông tin của khách hàng như chính Thanh Sơn. Các đối tác cung cấp dịch vụ đều bị cấm sử dụng thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ mục đích nào khác.

- Các tổ chức phát hành thẻ (thẻ tín dụng, thẻ thanh toán, thẻ quốc tế): Nếu quý khách đặt hàng trên website 123tienich.vn, những thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp cho Thanh Sơn được chuyển đến ngân hàng phát hành thẻ của quý khách để thực hiện kiểm tra và xác nhận quyền sử dụng thẻ trong thanh toán mua hàng của quý khách. Các thông tin này được hoàn toàn bảo mật và mã hóa để đảm bảo tính an toàn cao nhất khi thanh toán.

- Đối tác tiếp thị: Thanh Sơn có thể chia sẻ tên, địa chỉ nhận thư của quý khách với một vài đối tác tiếp thị được chọn lọc kỹ, những đối tác mà Thanh Sơn tin là sản phẩm hay dịch vụ của họ có thể hữu ích với quý khách. Thanh Sơn không bao giờ chia sẻ số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin thẻ tín dụng mà quý khách đã cung cấp cho Thanh Sơn với bất kỳ một đối tác tiếp thị nào.

- Thông tin tổng hợp: Thanh Sơn cung cấp thông tin tổng hợp cho một số đối tác kinh doanh của Thanh Sơn. Những thông tin này là những thông tin chung, không phải là thông tin cá nhân của quý khách. Thanh Sơn thu thập và chia sẻ thông tin tổng hợp để biết thêm thông tin chung về đối tượng khách hàng của Thanh Sơn từ đó Thanh Sơn có thể giúp nâng cao kinh nghiệm mua sắm của quý khách.

- Công ty vận chuyển hàng hóa: Nếu quý khách thực hiện mua hàng hóa, dịch vụ tại 123tienich.vn, tên, số điện thoại và/hoặc thông tin giao, nhận của quý khách có thể được cung cấp cho đối tác giao, nhận của Thanh Sơn để thực hiện chuyển hàng hóa, dịch vụ đến quý khách. Một số trường hợp, hàng hóa sẽ được chuyển trực tiếp từ các nhà cung cấp của Thanh Sơn đến quý khách. Trong trường hợp này, chỉ có tên, địa chỉ nhận hàng, và số điện thoại của quý khách được cung cấp cho nhà cung cấp với mục đích duy nhất là hoàn thành đơn mua hàng của quý khách.

- Liên kết đến website của đối tác: website 123tienich.vn chứa nhiều liên kết đến website của các đối tác như các nhà cung cấp của Thanh Sơn. Thanh Sơn không có trách nhiệm hay chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin hoặc nội dung hiển thị trên những website này. Thanh Sơn khuyến cáo quý khách nên kiểm tra tính bảo mật đối với mỗi website mà quý khách viếng thăm. Việc cung cấp những liên kết đến website của các đối tác thứ ba chỉ nhằm giúp quý khách tham khảo thông tin thuận tiện hơn.

- Thực thi pháp luật và bảo vệ người sử dụng: Trong phạm vi luật pháp cho phép, Thanh Sơn sẽ tiết lộ những thông tin cá nhân của quý khách cho các cơ quan chính phủ hoặc các bên thứ ba theo yêu cầu pháp lý. Thanh Sơn cũng có thể sử dụng hoặc cung cấp thông tin của quý khách theo pháp luật để thực hiện thẩm định phí, báo cáo hoặc thu nợ, chống lại những sự gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi của Thanh Sơn cũng như khách hàng của Thanh Sơn, hoặc người sử dụng. Quý khách nên biết rằng, sau khi cung cấp cho bên thứ ba, thông tin cá nhân của quý khách có thể được biết bởi những người khác trong phạm vi cho phép hoặc yêu cầu của luật áp dụng.

Phương pháp đảm bảo an toàn, an ninh thông tin cá nhân

Thanh Sơn sử dụng công nghệ mã hóa 128-bit trong những trang web có yêu cầu quý khách cung cấp thông tin thanh toán trực tuyến.

Website được sử dụng công nghệ Tường lửa (firewall) chuyên nghiệp và kỹ thuật SSL để mã hóa thông tin nhạy cảm của cá nhân quý khách như tên, địa chỉ và thông tin thẻ tín dụng.

Tuy nhiên, quý khách nên biết rằng không có hệ thống máy tính nào là hoàn toàn an toàn và đó là những rủi ro vốn có khi thực hiện các giao dịch trên internet. Để đảm bảo quý khách có các tính năng bảo mật mới nhất trên trình duyệt của mình, quý khách nên tải về phiên bản mới nhất của trình duyệt ưa thích của quý khách và cần phải có hỗ trợ SSL đầy đủ.

Thanh Sơn thiết lập hệ thống thông tin phục vụ hoạt động thanh toán đảm bảo kết nối trực tuyến 24 (hai mươi bốn) giờ trong ngày và 7 (bảy) ngày trong tuần. Thời gian dừng hệ thống để bảo trì không quá 12 (mười hai) giờ mỗi lần bảo trì và sẽ có thông báo trước cho Quý khách hàng;

Thanh Sơn triển khai các ứng dụng có khả năng phát hiện, cảnh báo và ngăn chặn các truy nhập bất hợp pháp và các hình thức tấn công trên môi trường mạng vào hệ thống thông tin phục vụ hoạt động thanh toán trực tuyến;

Thanh Sơn có các phương án kiểm soát quyền truy nhập hệ thống, quyền ra, vào nơi đặt thiết bị hệ thống thông tin phục vụ hoạt động thanh toán trực tuyến; Lưu trữ dữ liệu về từng giao dịch thanh toán theo thời hạn pháp luật quy định.

Quy định về sửa đổi / xóa bỏ / từ chối thông tin

Nếu tên, địa chỉ email hoặc địa chỉ nhà, số điện thoại hoặc các thông tin cá nhân khác của quý khách có thay đổi, quý khách có thể cập nhật, sửa đổi hoặc bỏ đi các thông tin có liên quan trong tài khoản quý khách đăng ký trên 123tienich.vn.

Quy định về thông tin liên lạc

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc gì về điều khoản Bảo mật này, vui lòng liên hệ Thanh Sơn qua đường dây nóng: 1900545436 hoặc email hotro2@esale.zing.vn.